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商品案内 ロイヤルカナン犬用療法食 ヒルズ犬用療法食 SPECIFIC犬用療法食 ビルバック犬用療法食 ドクターズケア犬用 ベッツセレクション犬用  森乳サンワールド 犬用 ロイヤルカナン猫用療法食 ヒルズ猫用療法食 SPECIFIC猫用療法食 ビルバック猫用療法食 ドクターズケア猫用 ベッツセレクション猫用 森乳サンワールド猫用 ノミダニ駆除・予防薬

商品カテゴリ一覧 > ご案内 > 年末年始の配送・お問い合わせについて

【重要】 年末年始休業のご案内

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、2017年12月31日(日)〜2018年1月3日(水)はすべての業務を
お休みさせていただきます。
(ご注文は休業期間中も受け付けております)

12月22日(金)正午〜12月30日(土)のご注文については、メーカー休業により当店への商品入荷が
不安定になるため、年内の発送が難しい場合がございます。
12月31日(日)以降のご注文については、1月4日(木)より順次発送させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のうえご注文をお願いいたします。

確実な休業前の発送の受付は12月22日(金)正午までのご注文分となります。
※12月22日(金)正午までのご注文でも、在庫不足やメーカー欠品などの場合は発送が遅くなります。

また、物流繁忙期のため商品発送後もお届けまでに通常よりお時間がかかる場合や、
ご希望日時指定より遅延が生じる場合がございます。

ご注文日
〜12/22正午まで
12/22正午〜12/30
12/31〜1/3
発送予定日
休業前の発送○
休業前の発送△
※1/4以降の発送になる場合あり
1/4以降
順次発送予定


休業期間のお問い合わせ対応について
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:定休日
営業時間:10:00〜17:00

年内のお問い合わせにつきましては、お電話・メールいずれも
12月30日(土)17時までの対応とさせていただきます。
年始は1月4日(木)10時より順次対応させていただきますので、
あらかじめご了承くださいませ。

なお、メールでのお問い合わせにつきましては、件数が集中するためご返信をお待たせする場合がございます。
1月4日(木)以降、順次ご返信させていただきますので
お待ちいただきますようお願い申し上げます。